Meerdere leveranciers, één project
Kasten, apparatuur, tegels en sanitair komen van verschillende leveranciers met elk hun eigen leverancierscode en levertijd. Zonder overzicht raakt u het spoor bijster in wie wat wanneer levert.
Voor keuken- en badkamerbedrijven
Een keuken of badkamer op maat bestaat uit kasten, apparatuur, tegels en sanitair, elk met een eigen leverancier en een eigen levertijd. OrFlo brengt opmeten, offerte, bestelling, levering en montage samen in één helder systeem.
Het probleem
Een keuken of badkamer op maat raakt al snel verspreid over meerdere leveranciers en vakdisciplines. Zolang die schakels los van elkaar staan, komen levertijden, deelleveringen en montage-afspraken met elkaar in de knel.
Kasten, apparatuur, tegels en sanitair komen van verschillende leveranciers met elk hun eigen leverancierscode en levertijd. Zonder overzicht raakt u het spoor bijster in wie wat wanneer levert.
Een keukenkast is in enkele weken leverbaar, een op maat gemaakt werkblad of een specifiek inbouwapparaat pas na maanden. Zonder scherp zicht op de verwachte leverdatum plant u de montage te vroeg of laat de klant te lang wachten.
Kasten plaatsen, tegelwerk, apparatuur aansluiten en sanitair afmonteren gebeuren vaak niet op één dag. Zonder samenhangende planning raken die bezoeken los van elkaar en verliest u het totaalbeeld van het project.
Een deellevering komt niet compleet aan, een werkblad is verkeerd gezaagd of een tegel arriveert beschadigd. Zonder vaste plek voor foto's en interne berichten blijft de order stilzwijgend liggen terwijl de klant wacht.
De oplossing
Eén systeem voor het hele traject, van eerste aanvraag tot nazorg. Iedereen op kantoor en in het veld werkt met dezelfde, actuele informatie.
Van aanvraag, opmeten en offerte tot bestelling, levering, montageplanning, montage, betaling en nazorg. Elk project doorloopt dezelfde 15 heldere stappen, met optionele stappen waar dat past.
Plaats backoffice-bestellingen rechtstreeks vanuit de order, met leveranciersnummers en verwachte leverdata per leverancier. Komt een bestelling in delen binnen, dan splitst u de levering zonder het overzicht te verliezen.
Een verkeerde maat, schade aan een werkblad of een ontbrekend onderdeel legt u vast met foto's en interne berichten, direct gekoppeld aan de order. De order gaat desgewenst on hold, met een nette terugkoppeling naar de klant.
Leg materialen en secties per order vast en genereer een overzichtelijke werkbon via een beveiligde link. Meerdere montagebezoeken, zoals kasten plaatsen en later het tegelwerk afronden, vallen onder één en dezelfde order.
Foto's, tekeningen en documenten worden veilig opgeslagen buiten de webroot, netjes verzameld in het klantdossier. De klant kan bestanden aanleveren via een beveiligde link, zonder een account aan te maken.
Vraag een demo aan en zie hoe OrFlo uw opmeet-, bestel- en montageproces samenbrengt in één systeem.
Ja. OrFlo is gebouwd voor maatwerk projecten waarbij kasten, apparatuur, tegels en sanitair van meerdere leveranciers samenkomen. De volledige workflow, van aanvraag en opmeten tot montage en nazorg, is toegesneden op projecten die per klant op maat worden samengesteld en geplaatst.
Ja. Komt een bestelling in delen binnen, dan splitst u de levering zodat elk deel apart te volgen blijft. Meerdere montagebezoeken, bijvoorbeeld eerst de kasten en later het tegelwerk, vallen onder dezelfde order met een eigen werkbon per bezoek.
U legt het incident vast met foto's en interne berichten, direct gekoppeld aan de order. De order kan on hold worden gezet totdat het is opgelost, en de klant ontvangt een nette terugkoppeling zodra er een oplossing is.
OrFlo werkt voor elk maatwerk- en montagebedrijf. Bekijk de oplossing voor uw situatie.