Order versnipperd over mail en WhatsApp
De aanvraag staat in de mailbox, de afspraak in een appje en de meetgegevens op een briefje. Bij een hoog volume weet niemand nog wat de laatste stand van een order is.
Voor installatiebedrijven
Verwarming, water, elektra of klimaat: bij een hoog ordervolume raakt informatie versnipperd over mail, Excel en WhatsApp. OrFlo brengt elke order van aanvraag tot oplevering samen in een vaste workflow, zodat u en uw monteurs altijd op dezelfde actuele gegevens werken.
Het probleem
Een installatiebedrijf draait veel orders per jaar, elk met een eigen offerte, planning, materiaal en montage. Zodra die informatie in mailboxen, spreadsheets en appjes belandt, kost bijhouden meer tijd dan het werk zelf en glippen er fouten doorheen.
De aanvraag staat in de mailbox, de afspraak in een appje en de meetgegevens op een briefje. Bij een hoog volume weet niemand nog wat de laatste stand van een order is.
Prijzen en kortingen worden per order in Excel bijgehouden en revisies overschrijven de vorige versie. Achteraf is niet meer te bewijzen welke afspraak de klant precies heeft goedgekeurd.
Op locatie ontbreken de laatste meetgegevens, foto's of wijzigingen. De monteur belt terug naar kantoor of werkt op verouderde papieren, wat leidt tot een tweede bezoek.
Ketels, leidingwerk en onderdelen worden los besteld bij leveranciers, zonder verwachte leverdatum in het systeem. De montage wordt gepland en op de dag zelf blijkt het materiaal er nog niet te zijn.
De oplossing
OrFlo digitaliseert het complete orderproces van uw installatiebedrijf in twaalf vaste stappen. Offerte, planning, materiaal en montage staan onder een order, zodat elke discipline op dezelfde gegevens werkt.
Elke order loopt van aanvraag, meetopdracht en offerte tot montage, betaling en afronding. Optionele stappen slaat u over en u ziet in een oogopslag waar elke order in het proces staat.
Stel offertes op met regels, prijzen en kortingen en laat de klant online akkoord geven via een e-maillink. Elke revisie behoudt zijn eigen versie, zodat afspraken aantoonbaar blijven.
Plan meet- en montageafspraken met drag & drop, inclusief automatische reistijd, buffers en werktijden per monteur. Wijs voertuigen en gereedschap toe en voorkom dubbele boekingen.
Plaats leveranciersbestellingen vanuit de order, met leveranciersnummers en verwachte leverdatum. Splits een levering, zodat de montage pas wordt ingepland wanneer het materiaal binnen is.
Uw monteur werkt mobiel met foto's, swipe-acties voor statuswijzigingen en een werkbon via een beveiligde link. Vraag een aanbetaling bij akkoord en verstuur de factuur automatisch met een betaallink via Mollie of Stripe.
Ontdek in een persoonlijke demo hoe OrFlo uw complete orderproces samenbrengt, van aanvraag tot oplevering. We laten u graag zien hoe het voor uw disciplines werkt.
Ja. Met dynamische velden per categorie en stap richt u OrFlo in voor verwarming, water, elektra of klimaat. Elke discipline krijgt de velden die passen bij dat type werk, terwijl alle orders in dezelfde vaste workflow en planning blijven.
Ja. U plaatst backoffice-bestellingen vanuit de order met verwachte leverdatum. Door een levering te splitsen wordt de montage pas ingepland zodra het materiaal binnen is, zodat monteurs niet voor een dichte deur staan.
Ja. De monteur-app is mobile-first en werkt op locatie. Uw monteur voegt foto's toe die automatisch worden gecomprimeerd, wijzigt statussen met swipe-acties en opent de werkbon via een beveiligde link. Meerdere montagebezoeken vallen onder dezelfde order.
OrFlo werkt voor elk maatwerk- en montagebedrijf. Bekijk de oplossing voor uw situatie.
Kies welke cookies u toestaat. Noodzakelijke cookies zijn altijd actief. U kunt uw keuze later altijd wijzigen via 'Cookievoorkeuren' onderaan de pagina.
Strikt noodzakelijk om de website te laten werken en om uw cookiekeuze te onthouden (de first-party cookie orflo_consent). Deze staan altijd aan, volgen u niet en vereisen geen toestemming.
Google Analytics 4 (Google Ireland) meet hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren. Plaatst de cookies _ga en _ga_G-PCVPKJVZES en wordt pas na uw toestemming geladen. Standaard uit.